English
Business English....hier eine mögliche
Grobplanung
für
- Englisch im kaufmännischen Bereich
1.
Aktivierung der Englischvorkenntnisse •
Heranführen an Sprechsituationen
•
Ermittlung verfügbarer Grammatikstrukturen •
Ermittlung verfügbarer Korrespondenzerfahrungen •
Ermitteln und Erweitern des allgemeinen businessorientierten Wortschatzes
2. Vertiefung und Erweiterung des berufsbezogenen Wortschatzes
• Schriftsprachliche Texte
•
Hör- und Schreibübungen
• Elementary Business English •
Inhaltsangaben zu Fachtexten erarbeiten
• Essential Grammar
3. Allgm.
Sprachliches Kommunikationstraining • Frage - Antwort - Techniken
• Abbau von Sprachhemmungen mit aktuellen Themen unter Einbindung des beruflichen Hintergrundes der
Teilnehmenden • häufig zu gebrauchende Redewendungen und Höflichkeiten, Beschwerden,
Entschuldigungen • Telefongespräche,
Telefonkontakte • Eigene Präsentation • Terminvereinbarungen
4.
Kommunikationstraining für den Geschäftsbereich • Betreuung von Besuchern und Kunden, Small Talk
• Moderation von Gruppen •
Interviewtechniken • In
Konferenzen referieren, diskutieren, argumentieren
• Firmen- und Produktpräsentation
• Anspruchsvolle Businesssituationen (Messen, Konferenzen,
Verhandlungen u.ä.)
5.
Englische Handelskorrespondenz • Anforderungen an Geschäftskorrespondenz
• Erfassen und Wiedergeben von Texten • Entwerfen und Beantworten von Briefen speziell Geschäftsbriefe erfolgreich und
modern gestalten, Bearbeitung von eMails, Memos, FAX-Anfragen, Angeboten,
Bestellungen, Rechnungen, Reklamationen, Exportdokumenten